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用服务,致敬你的商业梦想!

武汉期刊家科技有限公司是国内领先的综合性、学术性、权威性、实用性的学术数据分析网站。 我们坚持高标准规划、高起点建设,依托多年专业经验和专业人才优势,一如既往地坚持“科学、严谨、专业、创新”的服务宗旨,以为客户提供优质的第三方学术服务为目标。着力打造期刊、图书的发行销售、推荐发表与出版,学术会议等平台板块。进行学术大数据的挖掘、分析,使学术数据产生社会价值。

公司名称:武汉期刊家科技有限公司

公司地址:湖北省武汉市江汉区新华路490号武汉中心书城第14层06号-4

常见问题

Question

为什么有些期刊的起订时间需要提前一个月到两个月以上,不能本月或下个月开始起订吗?
答:杂志期刊属于预定型商品,大部分期|均是根据报刊的订阅需求设置起订时间的,部分刊社要求时间较早,每月15号为订阅截止日,大部分期刊15号以前付款可以订阅下刊物,超过15号只能个月预定。部分杂志以客服通知时间为准。
如果杂志社调价、改版、停刊,合刊、休刊、延迟出刊,停销,怎么办??
答:因杂志商品属性特殊,需提前预订,且订期长。通常情况,杂志社会根据杂志经营情况)迪时调整,包含长期(调价欣版停刊)、短期(合刊休刊延迟出刊)调整。重要说明:调价即杂志定价变动,涨价和阵价两种,凡因杂志社原因造成您所购买的杂志价格上、下调,我们会在原价变动基础上,按照您的订单购买折扣进行补差退差。同时,杂志改版/停刊停销l合刊、休刊、延迟出刊等情况,因杂志社作出的社内调整展不可控因素,我们将在得知社内情况后会第一时间通知客户并作解释说明。
可以购买单期或过刊吗?
答:我们平台提供的是按年订购的产品,如需要寻找过刊或单期购买,请联系网站在线客服,我们将尽快给您回复。
订阅报刊的寄达地址变更,能寄新的地址吗?
答:能。但您必须提前一个月通知客服,如果您的订单未付款状态,您可先查询您的订单,在网上直接修改自己爹地址信息;如果您的订单是已付款状态,那么您本人无法惨改,请联系客服通知我们您的新地址、新邮编、收件人姓名,并注明您的订单号,我们会及时修改。
有没有随刊礼物、增刊、赠刊?
答:由于本店所告的杂志均已有优惠或促销,所以您购买的杂志与报亭、超市等零告终端在礼品夹上有所不同,部分髓刊礼物(或赠刊)因为杂志社设限道发行,因此在网店如没有特殊标注均不含随刊礼物(或赠刊)。增刊是杂志壮在本身固定出刊期数之外发行的需要单独购买的期刊,是固定期销售,顾客所预定的期数以商品名称后面所标注为准,我们只收取相应期数的费用,没有提供预定和增收增刊。
期刊时间到了为何还未收到杂志?
答;期刊时间和配送时间不同,期刊时间为开始配送的时间,但刊社杂志出刊后我们才可以配送,期刊时间开始后我们将会在及时安排配送,但部分杂志还会出刊合刊、增刊提前出刊、延后出刊等情况,双月刊、季刊、半年刊将会按刊社出刊情况顺延发货至完成整年的刊数,详细请咨询在线售后客服。
要求开了发票好多天没有收到怎么办?
我们是大型公司,开发票的周期很长,7-15个工作日开出后寄出,发票开取后会随第一期杂志一起以抉递形式离出。您在20个工作日还没有收到发票的话,请先查看您的邮箱、前台、小区物业,如果这些地方都没有的话,请联系我们的客服进行咨询。
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